Support ; bienvenue du côté obscur de la force…
Support informatique. Le terme est lâché, et il peut faire grincer des dents. On s’imagine en effet facilement le hotliner derrière son écran, casque téléphonique vissé sur la tête, s’arrachant les cheveux à tenter d’expliquer pour la n-ième fois à Monsieur Machin de la compta que NON, Excel fonctionne très bien mais que c’est lui [...]